Empresas não se transformam apenas porque criaram uma nova estratégia, revisaram processos ou ofereceram treinamentos às lideranças. Essas iniciativas podem ser importantes. Entretanto, quando são conduzidas de forma isolada, dificilmente conseguem modificar os padrões que sustentam o funcionamento da organização. Uma empresa pode, por exemplo, investir em um programa de liderança e continuar mantendo todas as decisões concentradas no topo. Também pode revisar seus valores en

O desenvolvimento organizacional é importante ser observado quando empresas crescem, mudam de estratégia, incorporam novas tecnologias e passam a enfrentar desafios mais complexos. Entretanto, nem sempre a organização desenvolve suas capacidades na mesma velocidade. Os processos continuam presos a uma fase anterior. As decisões permanecem concentradas. As lideranças conhecem bem suas áreas, mas encontram dificuldade para pensar de forma sistêmica. Além disso, cultura e estrat