Outros cases
Solução
A Fractal desenhou e facilitou o Jogo do Feedback, uma oficina prática e imersiva voltada a lideranças. O formato combinou oficinas presenciais que aliaram conteúdo conceitual e dinâmicas gamificadas, criando um ambiente leve e seguro para desenvolver competências como empatia, comunicação assertiva e autogestão emocional.
As atividades exploraram dilemas reais, permitindo às lideranças praticar dar e receber feedbacks com sinceridade radical, ampliando a consciência sobre seus estilos e pontos de melhoria.
Impacto
Resultados percebidos:
Ampliação da consciência das lideranças sobre o papel do feedback contínuo como ferramenta de desenvolvimento.
Evolução da prática de reconhecimento e escuta ativa, fortalecendo o clima de segurança psicológica.
Desenvolvimento de competências-chave como empatia, clareza e assertividade nas conversas.
Criação de uma linguagem comum sobre feedback dentro da organização, tornando o tema mais leve, humano e estratégico.
Jogo do Feedback
Cliente
BV
Serviço
Desenvolvimento Humano
Desafio
O cliente buscava fortalecer a cultura de feedback entre suas lideranças, tornando-a mais frequente, natural e estratégica. O desafio envolvia superar percepções de desconforto nas trocas, a tendência a dar feedbacks apenas em momentos formais e a ausência de práticas cotidianas de reconhecimento e escuta ativa.